The Definitive Guide to Betday programas de fidelidade
The Definitive Guide to Betday programas de fidelidade
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Esses pontos podem ser revertidos para desconto ou para que ele retire outro produto na loja, por exemplo.
Personalização: Empresas podem usar os dados coletados através dos programas de fidelidade para oferecer ofertas personalizadas e melhorar a experiência do cliente
Os programas de fidelidade estão presentes nas mais diversas áreas do varejo. Algumas das principais segmentos que apostam nesse tipo de diferencial são:
Para ajudar com todas essas questões, confira o passo a passo a seguir sobre como criar um programa de fidelidade.
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O programa Hilton Honors não tem parceria com Livelo ou Esfera e para os brasileiros as formas de se acumular pontos no programa são através de hospedagens ou então comprando pontos.
O Clube BK ilustra um programa de relacionamento especialmente desenvolvido para o setor de varejo. Criado pela Burger King, ele estimula a realização de compras oferecendo recompensas atrativas.
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Marcas de cosméticos ou empresas que vendem esse tipo de produtos costumam adotar essa prática. Mediante a assinatura de algum plano, o cliente recebe em casa uma seleção de produtos de acordo com o seu perfil.
Não apenas pela sua magnitude, mas também pela facilidade no cumprimento dos requisitos de apostas e a possibilidade de usar o bônus em qualquer evento esportivo.
Essa é uma estratégia interessante para quem quer dar mais visibilidade à marca para atrair novos clientes além de fidelizar os antigos. O programa de cashback está cada vez mais em alta desde que chegou ao Brasil em 2020.
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Veja como usar um programa de fidelidade para e-commerce para melhorar a retenção de clientes e vendar mais